Quem opera este site

Autogestor Viagens é a frente de turismo do Grupo Autogestor, que atua desde 2004 em Goiânia. A razão social é Grupo Autogestor Adm de Serviços — Seguros, Financiamentos e Turismo, com endereço em Av. Itália, 1326 — Jardim Europa, Goiânia/GO, CEP 74325-110.

Quem emite a reserva

A busca, a reserva e a emissão rodam na plataforma da OnerTravel, operada sob a marca Autogestor Viagens. Quando você clica em “Buscar minha viagem”, sai deste site e entra nessa plataforma — o visual muda, e isso é esperado. É a mesma compra, no ambiente de reservas.

O contrato de transporte, de hospedagem ou de locação é sempre com a companhia aérea, a rede hoteleira ou a locadora que você escolher. Remarcação, cancelamento e reacomodação seguem a regra da tarifa comprada, definida por essas empresas — não por nós. O que fazemos quando algo trava é localizar essa regra e acionar a operadora por você.

Registros que dá para conferir

O grupo é corretora de seguros registrada na SUSEP sob o número 202070004, e é por isso que o seguro viagem sai daqui com a mesma análise de cobertura que fazemos em seguro de veículo. O registro pode ser conferido na consulta pública da SUSEP — abre em nova aba.

Prestadores de turismo no Brasil são cadastrados no Ministério do Turismo. A situação cadastral de qualquer agência — a nossa inclusive — pode ser verificada no Cadastur — abre em nova aba. Esta página não afirma um número de cadastro: afirmar registro sem o número é alegação que ninguém consegue checar.

Por que a página não mostra preço

Porque não teria como estar certo. Tarifa aérea e diária de hotel mudam por rota, por data e por hora, e uma página estática guardaria o preço de ontem. O valor que vale é o que aparece na busca no momento da compra, e é lá que ele é exibido antes de você confirmar qualquer coisa — inclusive quantas parcelas saem sem juros.

Falar com uma pessoa

O WhatsApp (62) 98262-2220 — abre em nova aba atende de segunda a sexta, das 8h às 18h e responde no mesmo dia útil. Não é obrigatório usar: a compra inteira pode ser feita sozinha. É a rede de segurança de quem prefere.

E-mail: atendimento@autogestor.com.br.